UVA, I. M.; FURRIE, W. Strategi Komunikasi Tim Jaringan Membangun Opini Publik Positif pada Pelanggan (Studi Kasus: PAM JAYA Wilayah Jakarta Selatan). Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development, v. 7, n. 5, p. 3352-3365, 13 Jun. 2025.