RENY SARI MARLINA; ENDANG RUSWANTI; ERRY YUDHYA MULYANI. Pengaruh Pengalaman Pasien, Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas dengan Ewom Sebagai Mediasi pada Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit X Jawa Barat. Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development, v. 6, n. 3, p. 395-407, 30 Apr. 2024.