Reny Sari Marlina, Endang Ruswanti, and Erry Yudhya Mulyani. 2024. “Pengaruh Pengalaman Pasien, Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Dengan Ewom Sebagai Mediasi Pada Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit X Jawa Barat”. Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development 6 (3), 395-407. https://doi.org/10.38035/rrj.v6i3.825.