A. T. Silaban, L. Indrawati, and N. Nurhayati, “Analisis Pengaruh Beban, Kepuasan dan Kelelahan Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan Dokter dan Perawat di RSU St. Antonius Pontianak”, RRJ, vol. 8, no. 1, pp. 271-279, Oct. 2025.