I. Y. Ardi, M. Ryanindityo, I. Nurkumalawati, S. A. Jani, A. S. Purnomo, and S. K. Bawono, “Alienasi dalam Layanan Publik: Implikasinya Terhadap Layanan Keimigrasian”, RRJ, vol. 8, no. 1, pp. 952-959, Nov. 2025.