Hermanto, H., B. Fahriza, S. Marina, N. Alfaridi, and M. Mustikasari. “Peran Kualitas Sistem Web INSW Memoderasi Pengaruh Pelayanan Kepelabuhanan Terhadap Kepuasan Dan Dampaknya Terhadap Kepercayaan Pengguna Jasa Di PT Krakatau Bandar Samudera”. Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development, Vol. 8, no. 1, Oct. 2025, pp. 33-45, doi:10.38035/rrj.v8i1.1902.