Silaban, A. T., L. Indrawati, and N. Nurhayati. “Analisis Pengaruh Beban, Kepuasan Dan Kelelahan Kerja Terhadap Kualitas Pelayanan Dokter Dan Perawat Di RSU St. Antonius Pontianak”. Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development, Vol. 8, no. 1, Oct. 2025, pp. 271-9, doi:10.38035/rrj.v8i1.1910.