Reny Sari Marlina, Endang Ruswanti, Erry Yudhya Mulyani. Pengaruh Pengalaman Pasien, Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas dengan Ewom Sebagai Mediasi pada Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit X Jawa Barat. RRJ [Internet]. 2024Apr.30 [cited 2024Jul.3];6(3):395-07. Available from: https://jurnal.ranahresearch.com/index.php/R2J/article/view/825