Transformasi Digital Birokrasi dalam Perspektif Good Governance di Kabupaten Bangli
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Published
Jul 8, 2026
Abstract
This study aims to analyze bureaucratic digital transformation through the implementation of ASN Digital from a good governance perspective at the Regional Personnel and Human Resource Development Agency of Bangli Regency, identify the factors influencing its implementation, and examine its impact on personnel services. This study employed a descriptive method with a qualitative approach. Data were collected through observation, in-depth interviews, and documentation studies, and were analyzed using data reduction, data display, and conclusion drawing techniques. Data validity was ensured through source, technique, and time triangulation. The results indicate that ASN Digital has supported bureaucratic digital transformation and the implementation of good governance at BKPSDM Bangli Regency through the principles of transparency, participation, rule of law, and accountability. Transparency is reflected in information openness and integrated services, participation is demonstrated through the active involvement of civil servants, the rule of law is supported by clear regulations, and accountability is manifested through a documented system that can be monitored in real time. The implementation of ASN Digital is supported by information openness, civil servant participation, regulatory support, and an integrated supervision system. However, several challenges remain, including limited computer facilities, human resource constraints, incomplete administrative requirements, and system maintenance. Overall, ASN Digital has positively contributed to improving the transparency, effectiveness, efficiency, and accountability of personnel services in Bangli Regency.
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak Cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Ranah Research.
References
Creswell, J. W. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (5th ed.). Sage Publications.
Hardani., Auliya, H., Andriani, H., Asri, R., Ustiawaty, J., Fatmi, E., Juliana, D., & Rahmatul, R. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif (Issue March).
Herlia, T., & Haraefa, F. (2024). Transformasi Digital dalam Reformasi Birokrasi di Kementrian Pertahanan. Jurnal Ilmu Politik dan Ilmu-ilmu Sosial. Volume 1 Nomor 3.
Huda, M. T., Kurniawan, R. D., & Rarendra, D. (2024). Efisiensi Pelayanan Kepegawaian Di Bkpsdm Kab. Jember Dengan Penggunaan Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Pegawai (Simpeg). Jurnal Pengabdian Masyarakat STIT Tanggamus. Volume 02, No 02.
Isma, Y. S., Kardati, D., Muslem., Fadhillah, S. K., Jamiati., Akmal, F., & Chairunnisak, S. (2025). Transformasi Digital Sebagai Instrumen untuk Memperluas Aksesibilitas Layanan Publik. Journal of Administrative and Social Science. Volume 6 Nomor 2.
Marantika, J., Adnan, F. M., & Khaidir, A. (2024). Tantangan Psikologis Terhadap Transformasi Birokrasi Digital. Journal of Social Science Research. Volume 4 Nomor 3.
Mekarisce, A. A. (2020). Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data pada Penelitian Kualitatif di Bidang Kesehatan Masyarakat. Jurnal Ilmiah Kesehatan Masyarakat: Media Komunikasi Komunitas Kesehatan Masyarakat, 145–151.
Muhammad. (2018). Birokrasi, (Kajian Konsep, Teori Menuju Good Governance). Lhokseumawe: Unimal Press
Mulyani, A., Budiati, A., & Maulana, D. (2024). Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Kepegawaian Elektronik (Simpel) Di Bkpsdm Kabupaten Serang. Jurnal Manajemen dan Ilmu Administrasi Publik. Volume 6, Nomor 3.
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 81 Tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi 2010-2025
Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 18 Tahun 2021 tentang Road Map Reformasi Birokrasi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Tahun 2020–2024
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2017 Tentang Inovasi Daerah
Renanda, A. A., & Rosidin, A. (2025). Evektifitas Pelayanan Digital Dalam Mempermudah Birokrasi dan Pengelolaan Data Publik. Jurnal Penelitian Multidisiplin Bangsa. Volume 1, No.8.
Saffa, K. A., Arastha, A., Fazilatunnisa, G., Kautsar, M. F. A., & Lukman, M. (2025). Transformasi Birokrasi Digital melalui Inovasi Kebijakan : Studi Kualitatif atas Implementasi Aplikasi M-Paspor di Indonesia. Jurnal Hukum, Kebijakan Publik, dan Pemerintahan. Volume 9, Nomor 2.
Sugiyono. (2016). Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Alfabeta.
Susanti, D., Nugroho, Y., & Pratama, A. (2023). Digital Transformation in Public Sector: A Pathway to Good Governance in Indonesia. Jurnal Administrasi Publik, 11(1), 15–28.
Syam, R., Ras, A., & Habiebie, A. Y. (2023). Kesiapan dan Kendala Transformasi Digital Birokrasi. Jurnal Sosiologi Nusantara. Vol 9, No 1.
Undang–Undang Nomor 20 Tahun 2023 tentang Aparatur Sipil Negara (ASN)
Wahidmurni, D. (2017). Pemaparan Metode Penelitian Kualitatif. UIN Maulana Malik Ibrahim.
Wekke, Ismail Suardi. (2019). Metode Penelitian Sosial. Yogyakarta: Gawe Buku.
Widnyani, N. M., Astitiani, N. L. P. S., & Putri, B. C. L. (2021). Penerapan Transformasi Digital Pada Ukm Selama Pandemi Covid-19 Di Kota Denpasar. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis. Vol 6, No 1.
Yusuf, Muri. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Penelitian Gabungan. Jakarta: Kencana.