Pengaruh Pelatihan dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan melalui Komitmen Organisasi sebagai Variabel Mediasi di PT. Chitose Internasional Tbk
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Published
Oct 11, 2026
Abstract
This study is motivated by the importance of improving employee performance through training and competency supported by organizational commitment. However, studies integrating training and competency with organizational commitment as a mediating variable, particularly in manufacturing companies, remain limited. This study aims to analyze the effects of training and competency on employee performance through organizational commitment as a mediating variable at PT. Chitose Internasional Tbk. The study employed a quantitative explanatory approach involving 200 employees in the Production Division, with 135 respondents selected using simple random sampling. Data were collected throught a questionnaire using a five-point Likert scale and analyzed using the Partial Least Squares-Structural Equation Modeling method. The result show that training and competency have positve effects on employee performance and organizational commitment. Organizational commitment also has a positive and significant effect on employee performance. Furthermore, organizational commitment mediates the effect of training and competency on employee performance. The novelty of this study lies in examining organizational commitment as a mechanism linking training and competency to employee performance in a manufacturing company context.
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak Cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Ranah Research.
How to Cite
Fatmatika, B. C. P. and Sundari, O. (2026) “Pengaruh Pelatihan dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan melalui Komitmen Organisasi sebagai Variabel Mediasi di PT. Chitose Internasional Tbk”, Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development, 8(6), pp. 2490-2503. doi: 10.38035/rrj.v8i6.2318.
References
Agma, I., Negeri, I., Manado, I., & Utara, S. (2020). Gorontalo. 3(1), 176–190.
Ahmad Saddam Satria Islam, Budi Wahono, & M. Khoirul Anwarudin Broto Suharto. (2022). Pengaruh Pelatihan Dan Sertifikasi Kompetensi PegawaiTerhadap Kinerja Pegawai PT Sido Sari Multifarm Semarang. 13(02), 362–371.
Azarya, M. (2022). Usulan perbaikan mutu produk Caesar N pada PT. Chitose Internasional, Tbk. menggunakan metode six sigma. https://repository.unpar.ac.id/handle/123456789/14471
Bonaventura Hendrawan Maranata, Dian Prasetyo Widyaningtyas, & Ardani Nur Istiqomah. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Bumn Kota Semarang. Applied Research in Management and Business, 2(2), 1–10. https://doi.org/10.53416/arimbi.v22i2.120
Dani, R. H., & Putra, R. S. (2022). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Pelayanan Umrah. Jotika Journal In Management and Entrepreneurship, 2(1), 45–50. https://doi.org/10.56445/jme.v2i1.52
Diansyah, M., Athar, H. S., & Fauzi, A. (2020). Kompetensi Dan Motivasi Organisasi Kaitanya Pada Motivasi Dan Kinerja Pegawai. Jurnal Distribusi, Vol 8, No(2), 267–276.
Etik Setyorini, E. S., & Hanifah Noviandari. (2022). Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pengalaman Kerja, dan Komitmen terhadap Kinerja Karyawan. QULUBANA: Jurnal Manajemen Dakwah, 3(1), 47–61. https://doi.org/10.54396/qlb.v3i1.295
Ghofuri, Supriyanto, & Safruwan. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Pelatihan Terhadap Kompetensi dan Dampaknya pada Kinerja Karyawan. Jurnal EMAS : Ekonomi Manajemen Akuntansi Kewirausahaan, 2(1), 17–25.
Hamidiyah, E., Buchori, N. S., Yulianto, A. R., Huda, N., Tanjung, H., & Beik, I. S. (2022). Pengaruh Sertifikasi Kompetensi Terhadap Kinerja Nazhir Dan Partisipasi Dalam Gerakan Perwakafan. Al-Awqaf: Jurnal Wakaf Dan Ekonomi Islam, 15(2), 26–43. https://doi.org/10.47411/al-awqaf.vol15iss2.171
Ilmiah, J., & Pendidikan, W. (2025). 2 1,2,. 11(April), 81–92.
Indriastuti, I., & Diva Awatara, I. G. P. (2024). Peran Kompetensi, Keterlibatan Kerja dan Beban Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai melalui Komitmen di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 10(1), 131–150.
Ledermann, T., Rudaz, M., & Fritz, M. S. (2025). On Partial Versus Full Mediation and the Importance of Effect Sizes. Advances in Methods and Practices in Psychological Science, 8(3). https://doi.org/10.1177/25152459251355585
Nasution, Nurhana Afrida Madiistriyatno, Harries Nurrochim, B. (2024). PENGARUH PELATIHAN, KOMPETENSI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI SEKRETARIAT UMUM POLRI Nurhana. Jurnal Cahaya Mandalika, 2215–2231.
Nelfiany, N. (2023). Analisis+Pengaruh+Pelatihan+Karyawan,+Kepuasan+Kerja+dan+Komitmen+Organisasi+terhadap+Kinerja+Karyawan+Hotel+di+Kota+Batam.pdf (p. 9).
Nurhaliza, D., & Alamsyah, A. (2025). Analisis Pelatihan Kerja Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada CV. Gema Abhipraya (Rasi Coffee). Jurnal MANEKSI, 14(1), 213–219.
Nurjanah, S., Tjalla, A., Febriantina, S., Fujianti, A., Fauzan, A., Sanjaya, B., & Suprayogi, W. (2023). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia. 14(2), 1–11.
Putri, et al. (2022). Pengaruh Pelatihan, Kompetensi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. XYZ. KALBISIANA : Jurnal Mahasiswa Institut Teknologi Dan Bisnis Kalbis, 8(4), 4783.
Putu, N., Ayu, P., Putu, I. G., Widya, A., & Rini, N. K. (2024). Peran Komitmen Organisasi Dalam Memediasi Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Inndokarya Optomed. 3(4), 1255–1267.
Rahayu, S., & Dahlia. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Ogan Komering Ulu. Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah, 6(1), 370–386.
Rahayu, S., Samawa, U., Besar, S., Info, A., History, A., & Commitment, O. (2023). Strategi dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui pelatihan dan komitmen organisasi 123. 489–500.
Rianto, B., Jalil, M., Chrismondari, Muni, A., & Sudeska, E. (2023). Pelatihan Dan Sosialisasi Uji Sertifikasi Kompetensi Teknis Bnsp Sebagai Sarana Peningkatan Kompetensi Keahlian. LANDMARK : (Jurnal Pengabdian Masyarakat), 1(2), 59–64. https://doi.org/10.32520/landmark.v1i2.2663
Rizal, M., Alam, H. V, & Asi, L. L. (2023). Pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada dinas pendidikan Kota Gorontalo. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen …, 5(3), 1126–1140. https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB/article/view/18216
Rizki Amalia Putri, Christian Wiradendi Wolor, & Marsofiyati Marsofiyati. (2023). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan pada PT XYZ Tangerang. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 1(4), 374–384. https://doi.org/10.61132/manuhara.v1i4.405
Rosdyanti, T., & Suwarto, S. (2020). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Budaya Perusahaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Uptd Puskesmas Purbolinggo Lampung Timur. DERIVATIF: Jurnal Manajemen, 14(1). https://doi.org/10.24127/jm.v14i1.442
Setyadi, T., & Budiyono, R. (2021). Peran Komitmen Organisasi Dalam Memeediasi Pengaruh Program Pelatihan , Pengembangan Karir Dan Penilaian KinerjaTerhadap Intention To Stay Taufik Setyadi Rokhmad Budiyono Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang PENDAHULUAN Kompetisi global yang semakin inten. 13(1).
Sinaga, E. P., Ratnasari, S. L., & Hadi, M. A. (2021). Pengaruh Pelatihan, Kompetensi, Disiplin Kerja, Komitmen Organisasional Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil. EQUILIBIRIA: Jurnal Fakultas Ekonomi, 8(2), 104–110. https://doi.org/10.33373/jeq.v8i2.3816
Sunjaya, Y. (2024). Momentum Strengthend, Empowering Sustainable Growth. PT Chitose Internasional Tbk Jl.
Tanggung, B. (2022). 2022.
Titin Maidarti, Muthia Azizah, Edi Wibowo, & Inti Nuswandari. (2022). Pengaruh pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Saraka Mandiri Semesta Bogor. Derivatif Jurnal Manajemen, 16(1), 127–145.
Wiraguna, Y. A., Handayani, R., & Abdillah, M. R. (2022). PERAN MEDIASI KOMITMEN ORGANISASI PADA HUBUNGAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Dinas Komunikasi, Informasi, Pers dan Statistik Kabupaten Indragiri Hilir). Jurnal Daya Saing, 8(1), 109–119. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v8i1.886
Ahmad Saddam Satria Islam, Budi Wahono, & M. Khoirul Anwarudin Broto Suharto. (2022). Pengaruh Pelatihan Dan Sertifikasi Kompetensi PegawaiTerhadap Kinerja Pegawai PT Sido Sari Multifarm Semarang. 13(02), 362–371.
Azarya, M. (2022). Usulan perbaikan mutu produk Caesar N pada PT. Chitose Internasional, Tbk. menggunakan metode six sigma. https://repository.unpar.ac.id/handle/123456789/14471
Bonaventura Hendrawan Maranata, Dian Prasetyo Widyaningtyas, & Ardani Nur Istiqomah. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Bumn Kota Semarang. Applied Research in Management and Business, 2(2), 1–10. https://doi.org/10.53416/arimbi.v22i2.120
Dani, R. H., & Putra, R. S. (2022). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Pelayanan Umrah. Jotika Journal In Management and Entrepreneurship, 2(1), 45–50. https://doi.org/10.56445/jme.v2i1.52
Diansyah, M., Athar, H. S., & Fauzi, A. (2020). Kompetensi Dan Motivasi Organisasi Kaitanya Pada Motivasi Dan Kinerja Pegawai. Jurnal Distribusi, Vol 8, No(2), 267–276.
Etik Setyorini, E. S., & Hanifah Noviandari. (2022). Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pengalaman Kerja, dan Komitmen terhadap Kinerja Karyawan. QULUBANA: Jurnal Manajemen Dakwah, 3(1), 47–61. https://doi.org/10.54396/qlb.v3i1.295
Ghofuri, Supriyanto, & Safruwan. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Pelatihan Terhadap Kompetensi dan Dampaknya pada Kinerja Karyawan. Jurnal EMAS : Ekonomi Manajemen Akuntansi Kewirausahaan, 2(1), 17–25.
Hamidiyah, E., Buchori, N. S., Yulianto, A. R., Huda, N., Tanjung, H., & Beik, I. S. (2022). Pengaruh Sertifikasi Kompetensi Terhadap Kinerja Nazhir Dan Partisipasi Dalam Gerakan Perwakafan. Al-Awqaf: Jurnal Wakaf Dan Ekonomi Islam, 15(2), 26–43. https://doi.org/10.47411/al-awqaf.vol15iss2.171
Ilmiah, J., & Pendidikan, W. (2025). 2 1,2,. 11(April), 81–92.
Indriastuti, I., & Diva Awatara, I. G. P. (2024). Peran Kompetensi, Keterlibatan Kerja dan Beban Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai melalui Komitmen di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Karanganyar. Jurnal Bisnis Dan Manajemen, 10(1), 131–150.
Ledermann, T., Rudaz, M., & Fritz, M. S. (2025). On Partial Versus Full Mediation and the Importance of Effect Sizes. Advances in Methods and Practices in Psychological Science, 8(3). https://doi.org/10.1177/25152459251355585
Nasution, Nurhana Afrida Madiistriyatno, Harries Nurrochim, B. (2024). PENGARUH PELATIHAN, KOMPETENSI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI SEKRETARIAT UMUM POLRI Nurhana. Jurnal Cahaya Mandalika, 2215–2231.
Nelfiany, N. (2023). Analisis+Pengaruh+Pelatihan+Karyawan,+Kepuasan+Kerja+dan+Komitmen+Organisasi+terhadap+Kinerja+Karyawan+Hotel+di+Kota+Batam.pdf (p. 9).
Nurhaliza, D., & Alamsyah, A. (2025). Analisis Pelatihan Kerja Untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan Pada CV. Gema Abhipraya (Rasi Coffee). Jurnal MANEKSI, 14(1), 213–219.
Nurjanah, S., Tjalla, A., Febriantina, S., Fujianti, A., Fauzan, A., Sanjaya, B., & Suprayogi, W. (2023). Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia. 14(2), 1–11.
Putri, et al. (2022). Pengaruh Pelatihan, Kompetensi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. XYZ. KALBISIANA : Jurnal Mahasiswa Institut Teknologi Dan Bisnis Kalbis, 8(4), 4783.
Putu, N., Ayu, P., Putu, I. G., Widya, A., & Rini, N. K. (2024). Peran Komitmen Organisasi Dalam Memediasi Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Inndokarya Optomed. 3(4), 1255–1267.
Rahayu, S., & Dahlia. (2023). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Ogan Komering Ulu. Jurnal Ekonomi Dan Ekonomi Syariah, 6(1), 370–386.
Rahayu, S., Samawa, U., Besar, S., Info, A., History, A., & Commitment, O. (2023). Strategi dalam meningkatkan kinerja karyawan melalui pelatihan dan komitmen organisasi 123. 489–500.
Rianto, B., Jalil, M., Chrismondari, Muni, A., & Sudeska, E. (2023). Pelatihan Dan Sosialisasi Uji Sertifikasi Kompetensi Teknis Bnsp Sebagai Sarana Peningkatan Kompetensi Keahlian. LANDMARK : (Jurnal Pengabdian Masyarakat), 1(2), 59–64. https://doi.org/10.32520/landmark.v1i2.2663
Rizal, M., Alam, H. V, & Asi, L. L. (2023). Pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada dinas pendidikan Kota Gorontalo. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen …, 5(3), 1126–1140. https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB/article/view/18216
Rizki Amalia Putri, Christian Wiradendi Wolor, & Marsofiyati Marsofiyati. (2023). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan pada PT XYZ Tangerang. Jurnal Manuhara : Pusat Penelitian Ilmu Manajemen Dan Bisnis, 1(4), 374–384. https://doi.org/10.61132/manuhara.v1i4.405
Rosdyanti, T., & Suwarto, S. (2020). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Budaya Perusahaan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Uptd Puskesmas Purbolinggo Lampung Timur. DERIVATIF: Jurnal Manajemen, 14(1). https://doi.org/10.24127/jm.v14i1.442
Setyadi, T., & Budiyono, R. (2021). Peran Komitmen Organisasi Dalam Memeediasi Pengaruh Program Pelatihan , Pengembangan Karir Dan Penilaian KinerjaTerhadap Intention To Stay Taufik Setyadi Rokhmad Budiyono Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang PENDAHULUAN Kompetisi global yang semakin inten. 13(1).
Sinaga, E. P., Ratnasari, S. L., & Hadi, M. A. (2021). Pengaruh Pelatihan, Kompetensi, Disiplin Kerja, Komitmen Organisasional Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil. EQUILIBIRIA: Jurnal Fakultas Ekonomi, 8(2), 104–110. https://doi.org/10.33373/jeq.v8i2.3816
Sunjaya, Y. (2024). Momentum Strengthend, Empowering Sustainable Growth. PT Chitose Internasional Tbk Jl.
Tanggung, B. (2022). 2022.
Titin Maidarti, Muthia Azizah, Edi Wibowo, & Inti Nuswandari. (2022). Pengaruh pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Saraka Mandiri Semesta Bogor. Derivatif Jurnal Manajemen, 16(1), 127–145.
Wiraguna, Y. A., Handayani, R., & Abdillah, M. R. (2022). PERAN MEDIASI KOMITMEN ORGANISASI PADA HUBUNGAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Dinas Komunikasi, Informasi, Pers dan Statistik Kabupaten Indragiri Hilir). Jurnal Daya Saing, 8(1), 109–119. https://doi.org/10.35446/dayasaing.v8i1.886