Implementasi Dalam Peningkatan Kepesertaan Bpjs Ketenagakerjaan Melalui Aplikasi Jamsostek (JMO) Kcp. Pasaman Barat: Memudahkan Akses Layanan E-Government
##plugins.themes.academic_pro.article.main##
Published
Dec 11, 2023
Abstract
Implementing e-government makes government work more efficient, effective, transparent and less difficult. E-government also makes communication between the government, the general public, and the private sector easier. The aim of this research is to understand the implementation of increasing BPJS Employment Membership through the KCP Jamsostek (JMO) Application. West Pasaman: Facilitating Access to E-Government Services. The research method used in this research is a qualitative deductive approach. Data collection techniques use field observation. The results of this research show that the JMO Application displays all BPJS Employment programs and benefits. Because the system is still new and in the development stage, it sometimes experiences problems. The solution provided when JMO problems occur is by adding a menu of criticism and suggestions to the JMO application, and every service officer at BPJS Employment is obliged to resolve every complaint experienced by participants regarding the JMO application. As well as evaluating the effectiveness of JMO in increasing participation. It can be seen from the report how many participants use the JMO application, both those who register as participants and those who submit benefit claims.
##plugins.themes.academic_pro.article.details##
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak Cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa Ranah Research : Journal of Multidisciplinary Research and Development berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Ranah Research.
References
AYU NAWANGSIH, N. O. T. I. (2023). EVALUASI USER EXPERIENCE APLIKASI JAMSOSTEK MOBILE (JMO) PADA BPJS KETENAGAKERJAAN (Doctoral dissertation, Politeknik Harapan Bersama).
Azmi, T. A. U., Hakim, L., Novitasari, D. C. R., & Utami, W. D. U. D. (2023). Application Random Forest Method for Sentiment Analysis in Jamsostek Mobile Review. Telematika: Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi, 20(1), 117-128.
Azmi, T. A. U., Hakim, L., Novitasari, D. C. R., & Utami, W. D. U. D. (2023). Application Random Forest Method for Sentiment Analysis in Jamsostek Mobile Review. Telematika: Jurnal Informatika dan Teknologi Informasi, 20(1), 117-128.
Dewi, D. A. K. L. L., Utami, M. A. J. P., & Sanjaya, I. (2023). Peranan Aplikasi Jamsostek Mobile (Jmo) dalam Peningkatan Kepesertaan pada Bpjs Ketenagakerjaan Kcp Jembrana (Doctoral dissertation, Politeknik Negeri Bali).
Dewi, K. K., Kaniawulan, I., & Lestari, C. D. (2023). ANALISIS SENTIMEN PENGGUNA APLIKASI JAMSOSTEK MOBILE (JMO) PADA APPSTORE MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES. Simtek: jurnal sistem informasi dan teknik komputer, 8(2), 333-338.
Diana, F. (2023). PENENTU NIAT UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN JAMSOSTEK MOBILE: SEBUAH HUBUNGAN PANDANGAN PEMASARAN TERPADU (Studi pada Penggunan Layanan Aplikasi JMO BPJS Ketenagakerjaan Cabang Pekalongan).
Fitriyana, V., Hakim, L., Novitasari, D. C. R., & Asyhar, A. H. (2023). Analisis Sentimen Ulasan Aplikasi Jamsostek Mobile Menggunakan Metode Support Vector Machine. Jurnal Buana Informatika, 14(01), 40-49.
Lusiana, D., & Nugroho, A. B. (2023). Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Penerimaan dan Penggunaan Aplikasi Jamsostek Mobile Online (JMO) dengan Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). Sainteks, 20(1), 95-106.
Marsono, A., Silitonga, P., & Widodo, D. S. (2018). Effect of Current Ratio, Leverage Ratio, Inflation and Currency Share Closing Price of Consumer Goods Industry in Indonesia Stock Exchange. International Journal of Business and Applied Social Science (IJBASS), 4(8).
MONTEIRO, L. L. B. PENDEKATAN MODEL TAM DAN IPA DALAM MENGANALISIS APLIKASI JAMSOSTEK MOBILE (JMO).
Noviriandini, A., Hermanto, H., & Ambarsari, D. A. (2023). Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) Menggunakan Algoritma Naive Bayes Classifier. Reputasi: Jurnal Rekayasa Perangkat Lunak, 4(1), 33-37.
Pramana, I., Dewi, N. I. K., & Kencanawati, A. A. A. M. (2023). Prosedur Klaim Jaminan Hari Tua Melalui Aplikasi Jamsostek Mobile pada BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bali, Denpasar (Doctoral dissertation, Politeknik Negeri Bali).
Samudera, M. F. D., & Pertiwi, V. I. (2022). Inovasi pelayanan publik melalui jamsostek mobile (JMO)(studi kasus di bpjs ketenagakerjaan cabang rungkut kota surabaya). JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 8(1), 152-172.
Sembiring, D., Widodo, D. S., Adjiantoro, B., Saman, A. B., & Kader, B. A. (2019). Failure Analysis of the Furnace Scotch Boiler. International Journal of Engineering and Advanced Technology (IJEAT), 9(1), 3704–3798.
Silitonga, P. E. S., & Widodo, D. S. (2019). The effect of supply chain planning and operations on employee performance through employee job satisfaction. International Journal of Supply Chain Management, 8(6), 655–663.
Silitonga, P. E. S., Widodo, D. S., & Ali, H. (2017). Analysis of the effect of organizational commitment on organizational performance in mediation of job satisfaction (Study on Bekasi City Government). International Journal of Economic Research.
Widodo, D. S. (2017). The influence of organizational culture, leadership, and compensation through work motivation on employee performance. Jurnal Manajemen Motivasi, 13(2), 896–908.
Wiranda, A. D., & Fahlevi, I. (2022). Efektivitas Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) Dalam Proses Pencairan Jaminan Hari Tua (JHT) Kepada Peserta BPJS Ketenagakerjaan Cabang Meulaboh. PREPOTIF: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 6(2), 2001-2008.